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事業所案内

東京第一ホテル

セクション紹介

SPA [スパ]

仕事内容
・SPA施設内でのサービス業務全般 / ・ボディートリートメント / ・フェイシャル / ・スパサロン内アテンダント / ・受付業務（電話応対、予約受付、接客） / ・接客業務（カウンセリング、施術） / ・管理業務（在庫、備品、顧客）など / ・トリートメントルームの清掃・準備、リネン補充等

宮城 真弓

  •  
  • 宮城 真弓
  • （31歳）
  • 入社1年目
  • 前職：セラピスト

スタッフのお仕事

東京第一ホテルグランメール リゾート14Ｆにあるサロン、YUKURUでセラピストとして勤務しています。一日の仕事は掃除から始まります。
サロンは衛生管理が大事ですので特に清掃には気をつけています。セラピストは表向きはきれいな仕事のイメージがあると思いますが、実はリネンの洗濯や、掃除など力仕事も多くあります。
 
＜予約が入った場合＞
●施術の準備   ●お客様のお迎え  ●カウンセリング  ●フルーツフットバス準備  ●フットバス  ●施術  ●アフターティーの準備  ●お客様にアフターフォロー  ●ベッドメイキング
 
＜予約以外の時間＞
○カウンセリングシートデータ入力  ○粧材在庫チェック  ○顧客データ入力  ○１Ｆロビーインフォメーションにて案内  ○ツールの制作  ○トレーニング  など

この仕事のやりがい、魅力は・・・

お客様からいただく「ありがとう」とう言葉や、笑顔など、手ごたえがその場ですぐに感じられることにやりがいを感じています。

今後の目標は・・・

将来の大きな夢は独立して自分のサロンを持つこと。　当面の課題はどんなお客様でも癒せる技術者になることです。

メッセージ

私はこの仕事をはじめて４年になりますが、未だに毎日が勉強でお客様に勉強させてもらっています。
サロンのメニューはアロマボディマッサージとフェイシャルメニュー、フットメニューがあります。ホテルなので、お客様と接することが１回限りになってしまうことが多いのですが、短い時間ですがトリートメントを通してお客様と深く接することができるやりがいのある仕事です。

ある日のスケジュール
11:00
出勤
出勤途中、生花店立寄り）
12:00
開店準備
清掃、ホットタオル準備、ベッドセット、その他
13:00
開店
予約対応及び接客
館内巡回（チラシの補充など）
15:00
ランチ休憩
16:00
予約対応及び接客
館内巡回（チラシの補充など）
日報作成
20:00
遅番引継ぎ  明日の予約確認
（早番／業務終了）
帰宅
23:00
（遅番／業務終了）
閉店

こんな人、求めています！

ボディーセラピー、フェイシャルができる方
壁があってもめげない、プラス思考の方
人が好きで、向上心がある方

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